FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur nos prestations de chauffage, climatisation et pompes à chaleur.

Quelles prestations propose la Société IRH ?

La Société IRH installe des pompes à chaleur Air/Eau et Air/Air, des climatisations réversibles, des systèmes gainables, des planchers chauffants, des ballons thermodynamiques et des VMC. Nous intervenons en installation, entretien et dépannage.

Où intervenez-vous ?

Nous sommes basés au 85 avenue de Reims, 51420 Witry-lès-Reims et intervenons à Reims et alentours (Marne, Grand Est).

Travaillez-vous pour les particuliers et les professionnels ?

Oui. Nous accompagnons aussi bien les particuliers (maisons individuelles, appartements) que les professionnels pour leurs locaux.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit. Vous pouvez le demander via le formulaire de la page Contact, par téléphone ou par WhatsApp.

Quelle est la différence entre une pompe à chaleur Air/Eau et Air/Air ?

La pompe à chaleur Air/Eau alimente votre chauffage central (radiateurs, plancher chauffant) et peut produire l'eau chaude. La pompe à chaleur Air/Air diffuse directement de l'air chaud ou frais dans les pièces : elle chauffe l'hiver et rafraîchit l'été.

Qu'est-ce qu'une climatisation gainable ?

C'est un système de climatisation invisible : l'unité est dissimulée (souvent dans les combles ou un faux plafond) et l'air est diffusé par des gaines et des bouches discrètes, pour une répartition homogène dans le logement.

À quoi sert une VMC ?

La VMC (ventilation mécanique contrôlée) renouvelle l'air intérieur de façon efficace et discrète, pour un air plus sain dans votre logement.

Existe-t-il des aides pour installer une pompe à chaleur ?

Plusieurs dispositifs peuvent exister selon votre situation (MaPrimeRénov', CEE…). Consultez notre page Aides et contactez-nous : nous vous accompagnons pour identifier les dispositifs adaptés.

Quels sont vos horaires ?

Nous sommes joignables de 8h – 20h.

Comment vous contacter rapidement ?

Appelez-nous au 07 49 70 19 69, écrivez-nous sur WhatsApp au même numéro, ou remplissez le formulaire de la page Contact.

Une autre question ? Contactez-nous.

Un projet de chauffage ou de climatisation ?

Recevez un devis gratuit et un conseil personnalisé sous 24h ouvrées.